Votre logement est désormais éligible à la fibre et vous souhaitez pouvoir passer au très haut débit ? Si vous vous demandez comment installer la fibre optique, nous vous assurons : Nous nous occupons de tout et bien sûr gratuitement ! allons-nous vous montrer ?
Tadaaa ! Vous savez que vous souhaitez pouvoir profiter du très haut débit chez vous et vous vous demandez comment l'installerfibre? Eh bien, comme une bonne nouvelle n'arrive jamais seule, sachez que l'installation de la fibre optique dans une résidence admissible peut se faire rapidement et sans frais.
Chez Bouygues Telecom, nous vous proposons un rendez-vous d'installation dès la souscription d'un abonnementboite internetavec de la fibre. Après avoir choisi la date et l'heure d'intervention selon vos disponibilités, un de nos techniciens se rendra à votre domicile pour poursuivre l'installation. Vous n'avez rien à payer : cette installation est entièrement gratuite. Lorsque vous vivez dans une maison ou un appartement, nous vous disons tout ce que vous devez savoir sur l'installation de la fibre optique dans votre logement.
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Comment installer la fibre optique chez soi ?
Pour installer la fibre chez vous, vous vous engagez au préalable à rencontrer un technicien Bouygues Telecom lors de votre abonnement à l'un de nos terminaux internet. Peu importe où vous habitez (grande ville, petit village, etc.), ce service est entièrement gratuit.
Votre présence ou celle d'un adulte vous représentant est requise le jour de l'installation. Le technicien commencera par déterminer le meilleur chemin pour la fibre depuis le point de connexion optique sur la rue jusqu'à votre domicile. La connexion au réseau de fibre optique peut être réalisée en aérien (via des poteaux de rue) ou en souterrain (via des canaux existants). Si la connexion est aérienne, notre technicien apportera un panier. S'il est souterrain, il utilisera un câble rigide pour faire passer un passage en fibre optique de la rue à votre appartement.
Le technicien analysera également la configuration de votre maison et vérifiera le routage de la fibre avec vous. Il peut avoir besoin de percer un petit trou dans l'un des murs pour faire passer le câble à fibre optique dans la maison. Ce câble de couleur ivoire est ensuite retiré et posé proprement et discrètement là où se trouve le connecteur de fibre.
La procédure peut prendre jusqu'à quatre heures. Si vous êtes locataire, assurez-vous d'avoir l'autorisation écrite du propriétaire. Une fois l'intervention terminée, le technicien vérifiera que la connexion fibre est parfaitement fonctionnelle. Après le rendez-vous, il vous sera demandé d'évaluer l'intervention du technicien via l'application BouyguesTelecom.
Comment installer la fibre optique dans un bâtiment ?
Comme pour l'installation de la fibre optique à domicile, le raccordement de l'appartement à la fibre nécessite un accord préalable. Celle-ci s'effectue après inscription à l'offre fibre et en fonction des disponibilités. Encore une fois, cette intervention est entièrement gratuite, peu importe où se situe votre immeuble.
Quelques jours avant le grand jour, vous recevrez un SMS pour confirmer et préparer le rendez-vous dans l'application Bouygues Telecom. Plus précisément, il vous sera demandé si vous pouvez accéder à la fibre locale dans votre immeuble. Il est généralement situé en bas du bâtiment, dans les sous-sols, au niveau du parking ou dans le local technique. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre concierge, délégué syndical ou conseil syndical. Lors de la réunion d'installation, notre technicien doit avoir accès à cette salle. Si votre immeuble compte moins de douze appartements, il arrive parfois qu'un point de connexion fibre soit installé dans la rue et puisse desservir d'autres appartements voisins.
Après avoir analysé la configuration de votre appartement, le technicien installera une prise fibre optique à proximité de l'endroit où vous souhaitez installer votre box. Il reliera cette prise à un boitier extérieur situé dans les parties communes. Ce raccordement sera réalisé avec un câble posé de manière propre et discrète le long des plinthes et en utilisant le câblage ou les conduits existants si nécessaire. Des trous discrets peuvent être nécessaires : vous pouvez convenir de leur emplacement avec un technicien et surveiller leur exécution.
L'installation peut prendre jusqu'à quatre heures. Si vous êtes locataire, assurez-vous d'avoir l'autorisation écrite du propriétaire. A la fin de la visite, le technicien vérifiera que la connexion fibre fonctionne parfaitement.
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Comment installer une prise fibre optique ?
Que vous habitiez une maison ou un appartement, notre technicien installera une prise murale à fibre optique, appelée « PTO Out ». Avec lui, vous choisirez l'endroit idéal. Le connecteur fibre est normalement monté sur le mur le plus proche du boîtier, au centre de la maison. Par conséquent, le salon est l'une des pièces les plus fréquemment choisies.
La Prise Murale Fibre Optique est un petit boitier blanc de 80 x 80 mm qui vous permet de connecter le point de connexion optique de votre immeuble ou de votre logement à votre box internet. Le technicien détermine le cheminement le plus approprié pour acheminer la fibre jusqu'à la box, en tenant compte non seulement de l'agencement de la maison, mais aussi de la façon dont vous souhaitez connecter les principaux équipements à la box (Ethernet, WiFi, etc.).
Dès que la prise murale en fibre optique est connectée à la box internet avec un câble de démarrage, le technicien mesure l'effet du signal lumineux optique à l'aide d'un photomètre. Cela garantit que la connexion est bien établie et fonctionnelle.
Comment installer la fibre si j'ai déjà un connecteur fibre ?
Si votre logement est déjà connecté à la fibre et dispose d'une connectique fibre, le temps d'installation sera encore plus rapide ! Vous devez nous le fournir à l'inscription en précisant "référence PTO". Cette référence se trouve généralement sur une prise de fibre donnée. Il peut également résulter d'un bail ou d'un acte d'achat. Cela devrait réduire le temps d'installation à un maximum de deux heures.
Comment l'équipement de fibre optique est-il installé?
Après avoir raccordé la fibre optique à l'appartement et installé la prise, il ne vous reste plus qu'à raccorder les équipements (internet, décodeur TV, etc.). Vous les recevez directement en magasin, en point de retrait ou à domicile, selon le mode de retrait choisi lors de l'abonnement.
Si vous avez choisi l'offre Bbox ultym avec fibre optique, vous bénéficierez d'une installation d'équipement 100% clé en main. Démarrage de votre box, démarrage de vos appareils et même démo de votre Bbox et de votre TV... On s'occupe de tout ! Une bonne raison de choisir Bbox ultimate, la meilleure de nos box en ligne.
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Comment savoir si je peux installer la fibre chez moi ?
Selon l'Arcep, le régulateur du marché des télécommunications, 28,3 millions de foyers avaient déjà accès à l'internet très rapide à fin septembre 2021.Comment vérifier si vous avez des fibres? Pour le vérifier, il suffit de le fairetest de qualification des fibressur notre site Web, indiquez votre adresse ou votre numéro de téléphone fixe actuel. NOTREcarte de couverture fibreil vous permet également de zoomer sur votre quartier et de savoir, maison par maison, immeuble par immeuble, où se trouve l'installation de la fibre dans votre commune. Vous saurez alors immédiatement si vous pouvez souscrire à l'une de nos box internet fibre optique.
Si votre adresse n'est pas encore éligible, vous pouvez nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous prévenir dès l'arrivée de la fibre chez vous.
Combien coûte l'installation de la fibre optique ?
Comme indiqué plus haut, l'installation de la fibre ne vous coûte rien : elle est entièrement gratuite.
Comment installer la fibre optique dans votre bâtiment ?
Vous avez hâte de profiter d'un accès Internet ultra-rapide dans votre immeuble ? S'il n'est pas encore connecté, sachez qu'en tant qu'opérateur de télécommunications nous ferons tout pour qu'il soit connecté au plus vite. La fibre doit être déployée partout en France, commune par commune, quartier par quartier, rue par rue. Cela prend forcément du temps. Selon l'Arcep, l'autorité de régulation des télécommunications, 80 % des Français devraient avoir accès à la fibre d'ici fin 2022, contre 67 % aujourd'hui au troisième trimestre 2021.
En tant que propriétaire d'immeuble, vous pouvez adresser une demande d'installation de fibre directement à Bouygues Telecom.
Si vous êtes copropriétaire, vous pouvez déposer une demande d'installation de la fibre auprès du gestionnaire de copropriété. Il est chargé d'organiser le vote sur le raccordement à la fibre optique lors de l'assemblée générale des copropriétaires. S'il s'agit d'un bâtiment neuf et qu'aucun curateur n'a été nommé, vous pouvez adresser une demande d'installation de fibre au promoteur.
(Video) installer la box internetEn tant que locataire, vous pouvez adresser une demande de raccordement fibre recommandé au bailleur qui se charge de la soumettre à l'assemblée générale de votre immeuble. Le propriétaire ne peut s'opposer à la demande de fibre.
L'installation de la fibre optique dans l'îlot est entièrement gratuite pour les propriétaires et les locataires. En tant qu'opérateur télécom du bâtiment, Bouygues Telecom prendra en charge les coûts liés à l'installation des fibres optiques. Il a été convenu de signer un contrat entre Bouygues Telecom et les copropriétaires de l'immeuble pour définir les conditions d'installation, de gestion, de maintenance et de remplacement des lignes de fibre optique à implanter.
Fibre optique
FAQs
Comment installer la fibre optique chez soi ? ›
L'installation de la fibre optique doit se faire par un technicien mandaté par le fournisseur d'accès choisi. Une fois la souscription à une offre effectuée auprès du fournisseur, et un éventuel délai réglementaire, celui-ci propose une date de rendez-vous pour l'intervention du technicien.
Comment installer la fibre optique dans ma maison ? ›Si vous êtes locataire d'un appartement et que vous souhaitez bénéficier de la fibre optique, il faudra faire la demande auprès de votre propriétaire par lettre recommandée. Une fois cette demande acceptée par le syndic et la fibre arrivée dans votre immeuble, il faudra qu'un technicien se déplace à votre logement.
Quel est le coût pour l'installation de la fibre optique ? ›Si vous avez procédé à une installation fibre optique en maison individuelle, des frais de raccordement s'appliquent généralement : Un raccordement souterrain peut coûter jusqu'à 150€ en fonction de votre fournisseur. Un raccordement aérien peut coûter jusqu'à 300€ en fonction de votre opérateur.
Qui paie l'installation de la fibre dans une maison ? ›En maison individuelle
Ce raccordement est réalisé aux frais de votre opérateur.
Bien que l'emploi de la fibre optique présente de nombreux avantages, elle embarque également des inconvénients. Comparée aux fils de cuivre, la fibre optique est plus fragile et vulnérable aux dommages. À cause de sa finesse (250 µm maximum), elle peut facilement se casser.
Est-ce que la fibre remplace la ligne téléphonique ? ›Par conséquent, la fibre optique peut être utilisée sans ligne téléphonique. Cependant, pour profiter des services de la fibre optique, il est nécessaire d'avoir une box fibre optique. Cette box est connectée directement à la prise optique murale et sert de point d'accès à l'internet haut débit.
Comment installer la fibre sans faire de trou ? ›Est-il possible d'installer la fibre optique sans percer de mur ? Oui, il est généralement possible d'installer la fibre sans percer de mur. Cela dépend de l'aménagement de votre logement. Mais dans les cas où il n'est pas possible de faire autrement, le technicien ne perce que sur 5 mm.
Est-ce que l'installation de la fibre est gratuite ? ›En maison, si celle-ci est raccordée, l'installation est généralement offerte par l'opérateur. En revanche, le recours au raccordement souterrain et aérien est souvent payant. Il faut compter en moyenne entre 149€ et 299€ selon les opérateurs.
Qui installe la fibre chez les particuliers ? ›Il est effectué par l'opérateur auprès duquel vous avez souscrit une offre fibre. C'est lui qui est chargé de tirer la fibre du PBO jusqu'à votre logement. Un technicien vous installera alors une PTO (Prise Terminale Optique) afin de pouvoir connecter votre box au réseau fibre optique.
Quand la fibre optique sera obligatoire ? ›Les objectifs fixés par le Gouvernement dans le cadre de l'actuel Plan France Très Haut Débit sont de garantir le très haut débit pour tous d'ici fin 2022 et un accès principalement à la fibre optique jusqu'à l'abonné (FttH) à l'horizon 2025.
Est-ce que le wifi est plus rapide avec la fibre ? ›
Bon à savoir: la fibre améliore la qualité de votre réseau wifi, pas votre réseau en 4G ou 5G sur votre smartphone.
Comment se fait le branchement de la fibre ? ›Le technicien devra d'abord tirer la fibre du Point de branchement optique jusqu'à votre domicile. Il sera amené à percer un petit trou dans l'un de vos murs pour ramener la fibre jusqu'au Point de terminaison optique (PTO), qui se trouve à l'intérieur de votre maison.
Comment regarder la télé avec la fibre ? ›Branchement de la TV à un décodeur relié au modem fibre
L'installation est assez simple et assez rapide : Il faut brancher le modem sur une prise de courant ainsi qu'à la prise optique via un câble optique partant depuis le boîtier terminal optique. On relie ensuite le modem au décodeur TV à l'aide d'un câble Ethernet.
La connexion au réseau La fibre s'effectue via le port WAN rouge à l'arrière. La téléphonie par Internet est disponible (selon l'offre détenue) en branchant un téléphone au port FXS à l'arrière de la Livebox Play, en utilisant la base Cat-Iq 2.0 intégrée dans la Livebox Play et un téléphone H.D. Cat-Iq 2.0.
Quel est le meilleur opérateur pour installer la fibre ? ›Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 532 Mb/s (DegroupTest mai 2023) ou 597 Mb/s (nPerf 2nd semestre 2022), Free arrive en tête. Il devance largement les trois autres opérateurs. Un résultat presque logique, en effet.
Quel est l'intérêt de garder une ligne fixe ? ›Garder une ligne fixe pour votre entreprise vous permet d'être joignable sans être contraint par la couverture réseau dont les téléphones portables sont tributaires. Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels.
Comment passer la fibre dans une gaine téléphone ? ›La prise dédiée à la fibre est posée à l'emplacement défini avec le technicien. Si vous souhaitez que le câble ne soit pas apparent, vous devez prévoir les gaines ou les goulottes. Dans l'idéal, vous pouvez aiguiller une gaine afin que le technicien puisse facilement tirer la fibre.
Est-ce que la fibre sera obligatoire en 2023 ? ›En d'autres termes : il n'est pas question, pour le moment, d'obliger les clients à passer à la fibre optique. Les abonnements ne seront plus proposés dès 2023, sauf si aucune option de fibre optique n'est disponible, tandis que l'arrêt technique ne doit pas démarrer avant 2025.
Est-il vrai que l'ADSL va disparaître ? ›La fermeture technique, elle, a débuté en 2022 et se poursuivra jusqu'en 2030, avec un retrait progressif des lignes de cuivre sur tout le territoire. Une opération lourde qui consiste à retirer plus d'un million de câbles, dont 60% sont enterrés.
Quelle solution quand on ne peut pas avoir la fibre ? ›- Le SDSL. SDSL (pour Symmetric Digital Subscriber Line – ou DSL symétrique) est une technique de transmission de données. ...
- Les box 4G. ...
- Le réseau hertzien (Wimax ou Wifimax) ...
- Le satellite.